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職場指南

面試用好STAR原則,讓HR對你刮目相看!


所謂STAR原則,即Situation(情景)、Task(任務)、Action(行動)和Result(結果)四個英文單詞的首字母組合。 (求職、找工作)

STAR原則是結構化面試當中非常重要的一個理論。

S指的是situation,中文含義是情景,也就是在面談中我們要求應聘者描述他在所從事崗位期間曾經做過的某件重要的且可以當作我們考評標準的事件的所發生的背景狀況。

T指的是task,中文含義為任務,即是要考察應聘者在其背景環境中所執行的任務與角色,從而考察該應聘者是否做過其描述的職位及其是否具備該崗位的相應能力。

A指的是action,中文含義是行動,是考察應聘者在其所描述的任務當中所擔任的角色是如何操作與執行任務的。

R指的是result,中文含義為結果,即該項任務在行動后所達到的效果,通常應聘者求職材料上寫的都是一些結果,描述自己做過什么,成績怎樣,比較簡單和寬泛。

我們在面試的時候,則需要了解應聘者如何做出這樣的業績,做出這樣的業績都使用了一些什么樣的方法,采取了什么樣的手段,通過這些過程,我們可以全面了解該應聘者的知識、經驗、技能的掌握程度以及他的工作風格、性格特點等與工作有關的方面。

STAR原則正是幫我們解決上述問題的。

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